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Política de privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026
Nos confiás datos de tu familia y tu voz. Usamos lo mínimo y solo para hacer tus cuentos.
Qué datos pedimos
- Tuyos: nombre y mail, para mandarte los cuentos.
- Del chico o la chica: nombre o apodo, edad, gustos y, si querés, nombres de familiares, amigos o mascotas y algo que esté atravesando.
- La grabación de voz de la persona que va a narrar.
- Datos del pago: los procesa Mercado Pago. Nosotros solo vemos el monto y el estado del pago, nunca los datos de la tarjeta.
Para qué los usamos
Solo para escribir, narrar y entregarte tus cuentos, y para responder tus consultas. No los vendemos, no los compartimos con fines publicitarios y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
La voz
- Recreamos la voz solo con la autorización de la persona dueña de esa voz.
- La usamos únicamente para los cuentos de tu pedido.
- Cuando entregamos el pedido, borramos la grabación y la voz recreada. En el Club de cuentos las guardamos mientras la suscripción esté activa y las borramos cuando te das de baja.
- Podés pedirnos que la borremos antes, en cualquier momento.
Con quién se comparten
Para prestar el servicio usamos proveedores que procesan datos en nuestro nombre: Google (ficha del pedido y mail), Mercado Pago (cobros), un servicio de síntesis de voz con inteligencia artificial (para narrar) y Spotify (para alojar los audios en un link privado). Cada uno tiene sus propias políticas de privacidad.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de la ficha los guardamos mientras sean necesarios para tu pedido y para atender consultas o reclamos. Podés pedir que los borremos cuando quieras.
Tus derechos
Podés pedir acceder, corregir o borrar tus datos escribiendo a [email protected]. Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
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